PC World har i siste utgave (nr. 5, april 2011) gjennomført en test av de mest kjente CRM programvarene i det norske markedet.

SuperOffice vinner igjen, både med sin online utgave og med server utgaven.

PC World uttaler:

- SuperOffice er best på kjernefunksjonaliteten i CRM

- Online versjon kan benyttes av både små og store bedrifter

- SuperOffice er nitidig på de små detaljene som gjør verkøyet til et godt sted å jobbe.

Last ned artikkelen her.

Kontakt oss for mer informasjon eller en demo på SuperOffice, klikk her

 Er dere klare til å oppgradere til SuperOffice 7?

Av nyheter kan nevnes;

• Nytt brukergrensesnitt - fremdeles SuperOffice, bare enda bedre.
• 250 nye funksjoner og forbedringer - jobb enklere, raskere og bedre.
• Integrert markedsføringsverktøy.
• En helt ny salgsprosess.
• en helt ny kundeservice applikasjon.

Kontakt oss på crmkontakt@crm.no for et oppgraderingstilbud eller en presentasjon.

Flere detaljer om SuperOffice 7 finner du ved å klikke her.

Utvidet dokumenthåndtering i SuperOffice med bruk av MS Sharepoint
De fleste brukerne av SuperOffice benytter SuperOffice CRM som dokumentarkiv. Dokumenter er enkelt å opprette og lagre i SuperOffice. I tillegg finner brukerne raskt tilbake til gamle dokumenter. Utfordringen blir når brukerne og organisasjonen får økt krav til dokumenthåndtering.

Ideelt kan man tenke seg at man hadde tid og ressurser nok til å pleie samtlige eksisterende og potensielle kunder på en optimal måte. F.eks at samtlige ble ringt og evt hatt salgsmøte med med hyppige og jevne mellomrom. Dette arbeidet hadde for de fleste av oss krevd et hundretalls selgere (og langt flere for de med nasjonalt eller globalt nedslagsfelt).

Konsekvensen hadde sannsynligvis blitt dårlig butikk. Så de fleste av oss har dermed ikke nok ressurser til å kontakte alle de kundene vi burde, og ergo må vi prioritere. Utfordringen er å prioritere riktig. Hvis man har x årsverk med salgsressurser tilgjengelig – hvordan skal disse anvendes for å gi best mulig avkastning? Når en selger i løpet av et år leverer mer inntekter enn kostnader er det lett å tenke at alt er i orden. Men kanskje er det slik at for eksempel halvparten av salgsarbeidet til en gitt selger er svært lønnsomt, mens den andre halvparten er direkte ulønnsomt? (Men vet du hvilken halvpart?)

Selgeren og salgssjefens viktigste styringsparameter i SuperOffice

Hva er det i SuperOffice? Jo, salgsknappen

For mange brukere av SuperOffice er denne funksjon dessverre forsømt. Altfor mange salgsorganisasjoner, selv de som benytter SuperOffice, forholder seg i hovedsak til Excel som sitt rapporteringsverktøy. Vel og bra det, MEN min påstand er at Excel er et tungvint og ressurskrevende regime for å vedlikeholde salgspipeline for den enkelte selger og for hele salgsorganisasjon.

La din mobile enhet bli et kraftig forretningssenter

Vi snakker ikke bare om kalender synkronisering eller en samling av applikasjoner som du må streve med å bruke for å få tilgang til den informasjonen du trenger. SuperOffice Pocket CRM gir deg full kontroll over virksomheten din selv når du er ute av kontoret.

Få informasjon fra SuperOffice direkte til din mobiltelefon. Book møter, oppdater salg, se fremtidige salgsmuligheter og følg opp ditt salgsteam fra din mobiltelefon.

Pocket CRM gir tilgang til online data i sanntid og viser dem i lettleste skjermbilder. Du får alt du  har behov for fra SuperOffice CRM til din mobiltelefon - ikke bare et utvalg av informasjon eller kun personlig informasjon.

SuperOffice CRM Online er en nettbasert SuperOffice løsning.

• Ingen oppstartskostnad
• Ingen installasjon eller behov for egen server
• Ingen behov for IT ekspertise eller ledelse
• Ingen problemer eller bekymringer
• Rask implementering

• Start opp umiddelbart

Har du behov for et enkelt innkjøpssystem, eller bare bedre oversikt over dine leverandører og lerverandøravtaler?

I dag lanserer Adwiza sin nye modul Graphic Chart til SuperOffice CRM!

Nå har Adwiza kommet med en ny rapport løsning. Denne løsnignen er en "ut av boksen" løsning med noen valgte standard rapporter. Du vil nå få dine SuperOffice data visuelt presentert i grafer og kakediagrammer. Resultatene blir presentert i din SuperOffice løsning og hjelper både medarbeideren og lederen å se hvordan man ligger an! 

Da er mai praktisk talt over og vi har den glede av å gratulere CRM Consulting
med passering av 75% oppnåelse i TOP GUN konkurransen som således utløser både vin og modellfly.
GRAAATULERERR MED INNSATS SÅ LANGT!!!!

Med våren før døren er det tid for å gjøre rent, det gjelder også for ditt CRM system. CRM Consulting kan hjelpe dere med en liten "helse sjekk" av deres SuperOffice CRM database. I mai får du denne tjenesten for kun kr. 2.500,- eks.mva.

Nå har Business Analyze kommet med "Salgsklokken" og "Aktivitetsklokken" Synliggjøring av antall salg og aktiviteter kan bidra til å trigge selgere (og andre i firmaet) til å strekke seg enda litt lenger for å prestere mere. Og i dagens marked er det kanskje enda viktigere å rose og synliggjøre høy aktivitet og signerte kontrakter!

Klikk på linkene for en video demonstrasjon av salgsklokken og aktivitetsklokken

"Når alt kommer til alt, er det ingen som slår SuperOffice på brukervennelighet. Det viktigste er faktisk at programmet er så elegant at brukerne ikke har noen grunn til å sluntre unna. Hvis det ikke følges opp av alle brukere, vil programmet neppe leve opp til potensialet sitt. SuperOffice gjør jobben effektiv og oversiktlig. Derfor er SuperOffice SIX best i test."

- PC World Norge, utgave 4 2009, tester CRM systemer.

For å øke omsetningen for bedriften må du gjør de riktige aktivitetene til riktig tid og på riktig måte. Dette krever dyktig salgsledelse, smarte salgsverktøy og relasjoner som gir resultater.

Markedet er i stadig endring. Hva er årsaken til at noen bedrifter øker omsetningen år etter år, mens andre ikke når målene?

Les mer om hvordan her

For å gjøre overgangen så enkel og problemfri som mulig har vi i samarbeid med SuperOffice definert
3 standariserte oppgraderingsvalg som vil sikre at din bedrift får en sømløs overgang. En SuperOffice konsulent fra Crayon vil gjennomføre oppgraderingen.

Du kan velge følgende oppgraderinger:

• Standard SuperOffice 7 oppgradering
• Utvidet SuperOffice 7 oppgradering
• Få fullt utbytte av SuperOffice 7  

Informasjon om de ulike variantene finner du her.

Kontakt oss for oppgraderingstilbud, klikk her

Nytten av teknologi kommer ikke av å eie det, men å bruke det!

Stadig flere velger å leie sine teknologiinvesteringer. Alle de gamle argumentene om likviditet, kapitalbinding, handlefrihet, nøkkeltall osv. taler til fordel for leie under forutsetning av at leverandørens tilbud er generelt konkurransedyktig. Gode leieløsninger ivaretar fleksibilitet på den beste måten og reduserer risikoen man har ved å eie!

CRM Consulting er launche partner for SuperOffice sitt nye produkt eJournal. SuperOffice eJournal er et service og support system som er med på å gjøre SuperOffice CRM komplett med 360 graders oversikt over dine kunder.

Vi innfører nå noen nye kurskonsepter i CRM Conulting.

Vi holder skreddersydde kurs for selgeren og markedsføreren. Her vil vi fokusere på de arbeidsoppgaver en selger eller en markedsfører har, slik at de får en effektiv arbeidsdag og bruker tiden på inntektsgivende arbeid og ikke det administrative.

Vi holder også åpne SuperOffice eJournal kurs. SuperOffice eJournal er SuperOffice sin nye service & support modul.

Vil du ble en bedre bruker i SuperOffice CRM eller ønsker du å lære og lage maler? Vi holder 1/2 dags kurs i disse temaene også!