Kundene dine krever mer, konkurransen blir tøffere, og det blir stadig vanskeligere å få tilgang til den riktige informasjonen som er nødvendig for å styre og måle effektiviteten i bedriften.

SuperOffice SAINT – Sales Intelligence er en ny modul innenfor SuperOffice CRM. Navnet er nært knyttet til “Business Intelligence”. Vi ser på Sales Intelligence som et tillegg til Business Intelligence. Business Intelligence har fokus på analyse av transaksjoner, mens vi i SAINT fokuserer på analyse av relasjoner. Med andre ord er SAINT et analyseverktøy for CRM. De viktigste funksjonene i SAINT er:

Statusovervåking i sanntid
Direkte overvåking av status på dine kunder (eller potensielle kunder) med tydelig visuell tilbakemelding.

Brukerdefinert statusindikatorer
Gir mulighet til å bygge opp fleksible og operasjonelle indikatorer per kunde og prosjekt. Du kan for eksempel definere spesielle indikatorer for kunder som ikke er kontaktet de siste 6 månedene, prosjekter som ikke er fulgt opp de siste 3 månedene osv.

Oppgave generator
Statusindikatorene er kraftige søkemekanismer som kan brukes til å generere relevante utvalg i SuperOffice SIX. Når du har generert et utvalg kunder, er du klar til å sette i gang; via telefon, e-post og møtevirksomhet. Kommuniser med dine kunder og potensielle kunder!